  | ||||
| ||||
Способы оплаты
| Инструмент | Способ оплаты | Комиссия с плательщика | Адреса | Инструкции |
|---|---|---|---|---|
 Visa, MasterCard*
|
Банковской картой на сайте через личный кабинет | 1% |
|
|
 Оплата по Системе быстрых платежей (СБП)
|
QR-код | Без комиссии% | ||
 Visa, MasterCard* по банковским реквизитам в мобильном приложении или в отделении банка плательщика
|
Банковской картой | Комиссия по тарифам банка плательщика% | ||
|
Наличная оплата*
|
Наличный расчет | Без комиссии |
|
Дополнительная информация
Номер счёта для оплаты заявок можно получить только в личном кабинете!
Для этого, необходимо зайти в личный кабинет, напротив заявки на оплату нажать кнопку «оплатить», выбрать способ оплаты, далее «перейти к оплате» и после этого вы увидите номер счёта для оплаты.
* Турист Агента, Субагента может оплатить следующими способами только при наличии подписанного Дополнительного соглашения.
Возвраты:
Для возврата денежных средств необходимо согласовать сумму возврата с менеджером, ведущим Вашу заявку, прислав ему письмо установленного образца на электронную почту.
После согласования суммы к возврату необходимо отправить оригинальное письмо за подписью руководителя организации, заверенное печатью, по адресу: 123376, Город Москва, пер Большой Трёхгорный, д. 15, стр. 1
Безналичный расчет.
Возврат денежных средств по безналичному расчету осуществляется на расчетный счет Агента/Субагента в течение 5 рабочих дней с момента получения оригинала письма установленного образца на возврат.
Для возврата по безналичному расчету необходимо предоставить:
- письмо на возврат денежных средств (оригинал);
- подписанное со стороны агента Дополнительное соглашение к Агентскому договору (если ранее не представлялось);
- оригинал квитанции об оплате;
- Перед отправкой оригиналов документов просим выслать для проверки на fin05@karlson-tourism.ru
Пластиковые карты.
Возврат денежных средств производится только на пластиковую карту с которой осуществлялась оплата. Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента получения оригинала письма установленного образца на возврат.
Перенос денежных средств по заявкам.
Переносы денежных средств с одной заявки на другую осуществляются на основании письма о переносе денежных средств. Письмо направляется по электронной почте менеджеру, ведущему Ваш заказ.
Для переноса денежных средств необходимо согласовать сумму переноса с менеджером, ведущим Вашу заявку, письмо установленного образца на электронную почту.
После согласования суммы к переносу необходимо отправить оригинальное письмо за подписью руководителя и главного бухгалтера организации, заверенное печатью, по адресу: 123376, Город Москва, пер Большой Трёхгорный, д. 15, стр. 1